© Copyright by Wydawnictwo EPROFESS
Wydanie I, 2009

ISBN: 978-83-63435-13-4

Projekt okładki: Jacek Piekarczyk

Skład: EROFESS, Żory

Autor oraz wydawnictwo EPROFESS dołożyli wszelkich starań, by zawarte w tej publikacji informacje były kompletne i rzetelne. Nie biorą jednak żadnej odpowiedzialności za ich wykorzystanie, ani za związane z tym ewentualne naruszenie praw autorskich, patentowych i innych. Autor i wydawnictwo nie ponoszą również żadnej odpowiedzialności za ewentualne szkody wynikłe z wykorzystania informacji zawartych w publikacji.

Wszelkie prawa zastrzeżone. Nieautoryzowane rozpowszechnianie całości lub fragmentu niniejszej publikacji w jakiejkolwiek postaci jest zabronione. Kopiowanie w całości oraz we fragmentach, za pomocą urządzeń elektronicznych, kopiarek mechanicznych, nagrywających i innych, stanowi naruszenie praw autorskich.

Wydawnictwo EPROFESS
Żory

www.eprofess.pl
e-mail: wydawnictwo@eprofess.pl

OD AUTORKI

Chcesz prowadzić interesy z partnerami zagranicznymi? Tworzyć prawidłową korespondencję w swojej firmie? Być wizytówką firmy dla której pracujesz? Ta książka na pewno ułatwi ci to zadanie.

Duże zainteresownie znajomością zasad korespondencji w języku angielskim to nie moda, ale potrzeba naszych czasów, a ponadto istotny wymóg w wielu przedsiębiorstwach i instytucjach. Z niniejszej książki mogą korzystać głównie osoby znające język angielski na poziomie średniozaawansowanym i wyżej. Również osoby, które dopiero rozpoczynają swoją przygodę z językiem na gotowych przykładach będą mogły napisać podobne pisma.

Książka zawiera gotowe do wykorzystania przykłady najważniejszych dokumentów, pism, zapytań, itp. Jednym słowem wszystko to, co korespondencyjny świat biznesu oczekiwać będzie od Ciebie.

Dzięki tej publikacji będziesz z łatwością mógł napisać korespondencję w języku angielskim eliminując ryzyko popełnienia kłopotliwych błędów. Warto więc mieć taką pozycję pod ręką.

2. Określenia oraz skróty używane w korespondencji

addressee - adresat

air mail - pocztą lotniczą

asap - jak najszybciej

Co. - firma

c / o = care of - pod adresem

C.O.D = cash on delivery - za zaliczeniem

confidential - poufny

Dept. - dział / wydział

Do not bend! - Proszę nie zginać!

e.g. - na przykład

excess to pay - dopłata

express - ekspres

p. (page) - strona

parcel - paczka

PO - poczta

POB - skrytka pocztowa

postage paid - opłata pocztowa zapłacona

printed papers - druki

private - dostarczyć osobiście

recorded delivery - przesyłka polecona

registered - polecony

return postage - zwrot do nadawcy

RSVP - proszę o odpowiedź

sample - próbka

second class letter - list zwykły

sender - nadawca

urgent - pilny

value - wartość

via courier - kurierem

with care! - ostrożnie!

3. Pisma oficjalne - podstawowe zwroty i wyrażenia

Powitanie

Dear Mr Howard

Dear Ms Erin

Dear Sir

Dear Sirs

Dear Madam

Dear Sir or Madam

Zaczynamy

I am writing to inform you that ... / to tell you about ... to confirm ... to request ... / to enquire about ...

I am contacting you for the following reason.

I received your address from ... and would like to ...

Having seen your advertisement in ... , I would like to ...

I recently read / heard about ... and would like to know ...

Odnosimy się do ostatniego listu / spotkania …

Thank you for your letter of March 13 ...

Thank you for contacting me/us.

Thank you for your letter regarding ...

It was a pleasure meeting you in New York last week.

I enjoyed having lunch with you last month in London.

I would just like to confirm the main points we discussed on Tuesday ...

With reference to our telephone conversation yesterday ...

In reply to your request ...

Składamy prośbę

We would appreciate it if you would ...

I would be grateful if you could ...

Could you please send me ...

Could you possibly tell us / let us have ...

In addition, I would like to receive ...

It would be helpful if you could send us ...

I am interested in (obtaining/receiving ...)

I would appreciate your immediate attention to this matter.

Oferujemy pomoc

Would you like me/us to ... ?

We are willing to ...

Our company would be pleased to ...

We would be happy to ...

Przekazujemy dobre wiadomości

We are pleased to announce that ...

I am delighted to inform you that ...